Хостинг от Host Wood
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       заполнена почта

Вопрос: здравствуйте, опять заполнена почта под завязку, хотя регулярно чищу ящик. откуда у меня все *** мб забиты, чем и где? на почте вролде нет столько писем
Ответ:

Здравствуйте. В панели управления естьменю - Использование дискового пространства. там вы можете увидеть какие каталоги какой объем имеют

у вас больше всего занимает место каталог mail/new

Вопрос: да, это я вижу. но при заходе на саму почту смотрю сколько всего получено, там вроде нет столько объема, письма маленькие, всего их ***, большинство в среднем по **-** кб, все большие аттачи я удалил. неясно откуда *** мб взялось
Ответ:

зайдите в саму папку по ftp и удалите файлы

Вопрос: какие файлы именно? сами письма из инбокса при этом не удалятся? вот я сейчас опять просмотрел всю почту, еще поудалял, там реально писем то не так много чтобы *** мб занять
Ответ:

из какого инбокса? о каком ящике идет речь?

папка     mail/new не является папкой какого то нибыло ящика. это папка для спама. туда попадают письма посланые на несуществующие ящики домена

Вопрос: на который я получаю почту, тот что настроен на домене вида EMAIL а про папку mail* я даже не знаю что это и как она соотносится с получаемой почтой
Ответ:

почта EMAIL находится в соответствующей папке. не в mail/new

Вопрос: я понял о чем речь, зашел туда и увидел. единственное не понимаю связь между этой папкой и самими ящиками
Ответ:

папка ящика имеет имя такое же как у ящика. в ней подпапки для входящей новой и исходящей почты. папка mail/new это системная папка т.к называемого главного ящика который служит для сбора спама

Вопрос: как ее удалить? через панель получается только по одному файлу, а это морока? и есть гарантия что письма из инбокса при этом сохранятся?
Ответ:

из какого инбокса? какого ящика? выделите все и удалите


<< Назад

© 2007 - 2024 Host Wood. All rights reserved