Хостинг от Host Wood
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       проблемы с отправкой

Вопрос: опять проблемы с отправкой почты захожу в ящики через панель, через домен:****, при отправке письма пишет что * *** *
Ответ:

Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?

Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.

yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/

Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.

Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.

Еще раз приносим извинения за неудобста.

Вопрос: это на всех доменах-хостингах сейчас такое? у меня есть еще домены с почтой, где я веду переписку, и менять-привязывать к яндексу это немного проблематично (никогда ранее не делал), сколько займет времени и тд
Ответ:

у вас много доменов? сообщите их мы пропишем mx

Вопрос: в смысле пропишем мх? это значит что они будут настроены под яндекс или что?
Ответ:

Да, почта будет работать с яндекса.

Вопрос: получатель видит в исходниках письма что почта прошла через яндекс? может лучше привязять к gmail?
Ответ:

у получателя будет ваш  ящик

Ответ:

У вас почтовый ящик с вашим доменным именем будет.

Вопрос: это я понял. если получатель откроет исходник моего письма, то что он там увидит, увидит ли прохождение через сервера яндекса?
Ответ:

Это нам не известно, вы можете проверить отправить письмо на свой же почтовый ящик и посмотреть шапку письма.

Вопрос: и все таки, к gmail привязку ведь тоже можно сделать? этот сервис мне удоней был бы
Ответ:

Можно, но там услуга платная и бесплатный период предоставляется только на ** дней.

Вопрос: ладно, давайте на этом домене попробуем. *yandex.* что далее?
Ответ:

Создавать почтовый ящик нужно в сПанели используя имя вашего домена и указывая МХ-записи именно для него, также вам нужно подтвердить владение вашим доменным имени на Яндексе. Ознакомтесь - http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/

Вопрос: опять не понял - мне теперь нужно создавать новый ящик? а со старыми тогда что?
Ответ:

Ваш ящик на yandex-е работает независимо от нашего сервера. Получение почты на нашем сервере временно недоступно.

Вопрос: я понял. я имел ввиду у меня уже есть ящики, на них пишут, с ними что?
Вопрос: и что значит получение недоступно? так я еще и не получал почту все эти дни?
Вопрос: также я не пойму как и где менять * и mx
Ответ:

МХ-записи указываются в сПанели. О каком изменении ДНС вы говорите?

Вопрос: неважно, я разобрался. на яндексе так перенос упрощается если сразу днс поменять. я поставил нужный файл на хостинг и прошел проверку. теперь нужно поменять мх. где и как их менять я не понимаю и кстати, если я делаю ящик на яндексе с таким же именем, старый ящик на вашем хостинге, письма сохраняются или пропадут?
Вопрос: вот это все где прописывать? После того, как вы подтвердите владение доменом, от вас потребуется изменить MX-записи, которые ему соответствуют. Заведите новую MX-запись со следующими параметрами: Имя поддомена — @ Тип записи — MX Данные — mx.yandex.*. Приоритет — **
Ответ:

МХ-записи вы можете указать в сПанели для соответствующего домена в разделе Записи МХ.

Вопрос: я разобрался и настроил, единственное что у вас нет полей для имя поддомена и тип записи
Ответ:

Вы можете указать их в тикете и мы вам их добавим.

Вопрос: так ничего не указал, а почта уже работает. яндекс указывает четыре поля для заполнения, я заполнил только два - приоритет и мх.домен так, ладно, с другими доменами делаю тоже самое, от вас настройка какая то требуется или я также все сам смогу по тому же принципу?
Ответ:

Да, вы можете сами.

Вопрос: ну а когда теперь все вернется обратно и вы подключите почту обратно? какие то уведомления будут?
Ответ:

мы вам сообщим об решении проблемы


<< Назад

© 2007 - 2018 Host Wood. All rights reserved